Faites carrière chez BIXI

2018-05-08

Agents service à la clientèle (plusieurs postes à combler)

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Description du poste

BIXI Montréal est à la recherche d’une personne désirant relever des défis stimulants et participer à des projets d’envergure.  (Plusieurs postes à combler)

 

Sous la responsabilité de la directrice service à la clientèle, l’agent service à la clientèle a comme principale responsabilité de répondre aux appels entrants des membres et clients qui souhaitent s’abonner, obtenir des informations ou régler un problème en lien avec l’utilisation d’un BIXI.

Il s’agit d’un poste saisonnier pour la saison Bixi d’avril à novembre avec des quarts de travail variables jour, soir et fin de semaine. Nombre d’heures garanties : 20 h semaine. L'entrée en poste est prévue pour le 21 ou 28 mai 2018.

 

Sommaire des principales responsabilités et tâches :

  • Répondre aux appels des clients en lien avec le système de vélo partage :
  • Abonnement
  • Question sur la facturation
  • Question concernant le fonctionnement du système.Prépare les documents pour divers envois postaux destinés à nos membres (trousse de bienvenue, clé BIXI, etc.)
  • Représente BIXI lors d’événements promotionnels à Montréal, offre des informations sur le fonctionnement du système et assiste les clients, au besoin
  • Effectue, au besoin, certaines tâches cléricales
  • Effectue toutes autres tâches connexes qui lui seront confiées

 

Exigences :

  • Diplôme d’études secondaires complété (D.E.S.)
  • 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
  • Flexible et disponible pour travailler sur différentes plages horaires
  • Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
  • Esprit d’équipe, ponctuel et professionnel
  • Grande flexibilité et capacité d’adaptation pour être en mesure de travailler avec des outils variés et différents en fonction de la clientèle desservie
  • Essentiel : bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (français-anglais)

Vous avez les connaissances et compétences que nous recherchons? Faites parvenir votre curriculum vitae à  rh@biximontreal.com.

Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus.

N.B L’emploi du masculin n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.

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Pour plus d’information sur nos postes disponibles, n’hésitez pas à nous contacter.


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Carte des stations

Info réseau

2018-10-12
- La station Hutchison/ Prince-Arthur a été retirée.

-

- La station Alexandre de Sève / de Maisonneuve a été temporairement retirée en raison de travaux.

-
2018-10-10
- La station Maguire / St-Laurent a été temporairement retirée en raison de travaux.

-

- La station Crescent / de Maisonneuve a été temporairement retirée en raison de travaux.

-
2018-10-09
- La station St-Jacques / St-Pierre a été installée.

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2018-10-02
- La station Frontenac / du Mont-Royal a été installée.

-

- La station Wurtele / de Rouen a été installée.

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2018-10-01
- La station Island / Centre a été réinstallée.

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2018-09-26
- La station Rockland / Lajoie a été retirée.

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- La station Stuart / de la Côte-Ste-Catherine a été retirée.

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2018-09-24
- La station University / Prince-Arthur a été réinstallée aujourd’hui.

-

- Les stations du Parc-La Fontaine / Roy et du Parc-La Fontaine / Duluth ont été retirées.

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2018-09-19
- La station Mozart / St-Laurent a été retirée.

-
2018-09-18
- La station University / Prince-Arthur a été retirée.

-
2018-09-11
- La station Sanguinet / Ontario a été réinstallée aujourd’hui.

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- La station Parc Jeanne Mance (monument à sir George-Étienne Cartier) a été réinstallée aujourd’hui.

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2018-09-05
- La station Beaudry / Ontario a été réinstallée aujourd’hui.

-

- La station Sanguinet / Ontario a été retirée.

-
2018-09-04
- La station Plessis / Ontario a été temporairement retirée en raison de travaux.

-
2018-08-29
- La station de la Montagne / Sherbrooke a été temporairement retirée en raison de travaux.
2018-08-16
9:00 - Nous éprouvons présentement un problème avec notre système de location pour les utilisateurs occasionnels ainsi que ceux qui utilisent l'appli BIXI, l'appli Transit ou la carte OPUS. Les membres avec une clé BIXI ne sont pas affectés. Nous vous tiendrons informés de la situation.

15:23 - Le réseau est maintenant rétabli.
2018-08-15
- La station (Island / Centre) a été temporairement retirée en raison de travaux.

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- La station Milton / Durocher a été réinstallée aujourd’hui.

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2018-08-13
- La station Jeanne Mance / du Mont-Royal a été déplacée à l’intersection de l'Esplanade / du Mont-Royal.

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2018-08-09
- La station Clark / Prince-Arthur a été réinstallée aujourd’hui.

- La station Alexandra / Waverly a été réinstallée aujourd’hui.

- La station Milton / du Parc a été réinstallée aujourd’hui.
2018-08-08
- La station Wurtele / de Rouen a été temporairement retirée en raison de travaux.
2018-07-17
- La station Métro Beaubien (de Chateaubriand / Beaubien) a été installée.

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2018-07-16
- La station Casgrain / Mozart a été retirée.

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- La station (Alexandra / Waverly) a été retirée.

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2018-07-13
- La station de Bleury / Mayor a été réinstallée aujourd’hui.
2018-07-12
- la station Cartier / Marie-Anne a été temporairement retirée en raison de travaux.
2018-07-11
- La station Quesnel / Vinet a été installée.

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- La station Ste-Catherine / Dézéry a été déplacée à l’intersection Darling / Ste-Catherine
2018-07-09
- La station Roy / St-Hubert a été retirée.

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2018-07-05
- la station de Chateaubriand / Beaubien a été temporairement retirée en raison de travaux.
2018-07-03
- La station Métro Berri-UQAM (St-Denis / de Maisonneuve) a été retirée.

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- La station Ste-Catherine / St-Denis a été retirée.

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- La station Tupper / du Fort a été installée aujourd'hui.

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2018-06-29
- En raison de l’événement de la fête du Canada plusieurs stations doivent être temporairement retirées: de la Cathédrale / René-Lévesque, Ste-Catherine / St-Marc, Tupper / du Fort.
2018-06-28
- La station Métro Place-des-Arts 2 (de Maisonneuve / de Bleury) a été temporairement retirée en raison de travaux.

- La station Marquette / des Carrières a été installée.
2018-06-27
- La station Duke / Brennan a été retirée.

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- La station Hochelaga / Chapleau a été installée.

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2018-06-26
- La station Cartier / St-Joseph a été retirée.

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- La station du President-Kennedy / Robert Bourassa a été installée.

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- La station des Érables / Rachel a été retirée.

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- La station St-Charles / St-Sylvestre a été installée.

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2018-06-22
- La station Cartier / Masson a été temporairement retirée en raison de travaux.

- La station Parc Plage a été réinstallée aujourd’hui.
2018-06-21
- La station Gauthier / Parthenais a été retirée.
2018-06-20
- La station Roy / St-Hubert a été retirée.

-
2018-06-15
- La station du President-Kennedy / Robert Bourassa a été temporairement retirée en raison de travaux.
2018-06-13
- La station Peel / avenue des Canadiens de Montréal a été installée.

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2018-06-12
- La station Cypress / Peel a été réinstallée.

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- La station St-Alexandre / Carmichael a été enlevée.

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- La station Métro Lionel-Groulx (Atwater / Lionel-Groulx) a été installée.

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2018-06-11
- La station Metcalfe / de Maisonneuve a été installée.

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- La station Quesnel / Vinet a été retirée.

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2018-06-08
- La station Hochelaga / Chapleau a été temporairement retirée en raison de travaux.
2018-06-07
- La station Metcalfe / de Maisonneuve a été temporairement retirée en raison de travaux.

- La station 9e avenue / Dandurand a été temporairement retirée en raison de travaux.

- La station Métro Frontenac (Ontario / du Havre) a été retirée.
2018-06-05
- La station Parthenais / Laurier a été installée.

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2018-06-04
- La station Basin / Richmond a été retirée.

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- La station Notre-Dame / Chatham a été retirée.

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- La station Cypress / Peel a été retirée.

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2018-05-31
- La station Jeanne-Mance / St-Viateur a été réinstallée aujourd’hui.

- La station de Marseille / Viau a été déplacée au Centre Pierre-Charbonneau

- La station Louis-Colin / Willowdale a été déplacée à l’intersection Louis-Colin / McKenna
2018-05-30
- La station de l'Église / Bannantyne a été installée.

-

- La station de l'Église / de Verdun a été installée.

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2018-05-29
- La station Peel / avenue des Canadiens de Montréal a été retirée.

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- La station Alexandra / Jean-Talon a été retirée.

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2018-05-28
- La station de Bleury / Mayor a été déplacée à l’intersection Maisonneuve /de Bleury.

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- La station de Chateaubriand / Beaubien a été réinstallée aujourd'hui.

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2018-05-24
- La station Metcalfe / du Square Dorchester a été déplacée à l’intersection de la Cathédrale / René-Lévesque

- La station Clark / St-Cuthbert a été déplacée à l’intersection St-Cuthbert / St-Urbain
2018-05-23
- La station Parthenais / Laurier a été retirée.

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2018-05-22
- La station Duke / Brennan a été installée aujourd'hui.

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- La station d'Outremont / Ogilvy a été installée aujourd'hui.

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- La station Henri-Julien / du Carmel a été installée aujourd’hui.

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2018-05-18
- La station Metcalfe / Ste-Catherine a été déplacée à l’intersection Mansfield / René-Lévesque

- La station Pierre-de-Coubertin / Aird a été déplacée à l’intersection Pierre-de-Coubertin / Sicard
2018-05-17
- La station Métro Université de Montréal a été réinstallée aujourd’hui

- La station Jean-Brillant / McKenna a été réinstallée aujourd’hui
2018-05-16
- La station St-Alexandre / Ste-Catherine a été installée aujourd'hui.

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- La station St-Marc / Sherbrooke a été installée aujourd’hui.

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- La station Ontario / Clark a été déplacée à l’intersection Ste-Catherine / Clark
2018-05-15
- La station Fullum / Sherbrooke a été installée aujourd'hui.

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2018-05-14
- La station Jeanne-Mance / St-Viateur a été retirée.

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- La station Laurier / 15e avenue a été temporairement fermée en raison de travaux.

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- St-Antoine / St-François-Xavier a été installée aujourd'hui.

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- La station St-Nicolas / Place d'Youville a été installée aujourd’hui.

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- La station Wurtele / Ontario a été déplacée à l’intersection Wurtele / de Rouen

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2018-05-11
- La station Boyer / Beaubien a été réinstallée aujourd’hui.

- La station Métro Lucien-L'Allier (Lucien l'Allier / Argyle) a été retirée.

- La station Mackay / René-Lévesque a été retirée.
2018-05-10
- La station St-Dominique / Gounod a été réinstallée aujourd’hui.

- La station St-Antoine / St-François-Xavier a été temporairement retirée en raison de travaux.
2018-05-09
- Métro Berri-UQAM (St-Denis / de Maisonneuve) a été réinstallée aujourd’hui.

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- St-Urbain / Beaubien a été temporairement fermée en raison de travaux.

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- La station Eadie / Dubois a été réinstallée aujourd’hui.

- Square Sir-Georges-Étienne-Cartier / St-Ambroise a été réinstallée aujourd’hui.
2018-05-08
- La station Jogues / Allard a été installée aujourd’hui.

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- La station de Chateaubriand / Beaubien a été retirée.

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- La station Atwater / Ste-Catherine a été installée aujourd'hui.

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2018-05-07
- La station Champagneur / Jean-Talon a été temporairement retirée en raison de travaux.

- La station Fullum / Sherbrooke a été retirée.

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0000-00-00
- Retour progressif à la normale sur le réseau BIXI.
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