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Publié le 2017-07-06

1ère étape : Détenir une carte OPUS valide

S’inscrire sur le site web de BIXI, dans la section « Je veux m’abonner »

2e étape : Sélectionner l’accès OPUS

3e étape : Remplir le formulaire d’inscription

- Vous devez entrer votre numéro de carte OPUS ainsi qu’un nip de sécurité qui sera nécessaire à la borne lors de la location de BIXI.

- Ensuite, vous devez vous créer un compte BIXI avec votre adresse courriel et un mot de passe. Celui-ci servira à se connecter dans votre espace BIXI sur le site web.

- Vous devrez ensuite inscrire vos informations de carte de crédit pour facturer vos utilisations.

4e étape : Une fois à la borne, pour effectuer l’emprunt 

- Cliquez sur le bouton Démarrer  du coté droit de l’écran pour débuter votre location.

- Choisissez l’option « Louer un vélo ».

- Tapez votre carte OPUS sur le lecteur sans contact et entrez votre nip.

- Sélectionnez l’aller simple pour un trajet de 30 minutes et moins. Le montant de 2,95$ sera facturé sur votre carte de crédit. Aucun dépôt de sécurité de 100$ ne sera retenue sur votre carte de crédit, contrairement à la location régulière avec carte de crédit à la borne.

Si vous possédez déjà une clé BIXI, vous n’avez pas besoin de vous inscrire à l’accès OPUS. La carte OPUS ne remplace en rien la clé BIXI, puisqu’elle n’offre l’accès qu’à des allers simples. De plus, la clé BIXI demeure le moyen le plus simple pour emprunter un BIXI pour les menbres. 

Foire aux questions

Question 1 : J’ai tenté de faire une transaction mais elle a été refusée. Que faire ?

Réponse : Vous devez d’abord avoir créé votre compte en ligne pour utiliser votre carte OPUS pour effectuer une transaction aller simple. Pour créer votre compte, allez sur Je veux m’abonner afin d’accéder au formulaire d’inscription. L’utilisation d’une carte de crédit VISA, Master Card ou American Express est obligatoire pour ouvrir un compte. Assurez-vous d’en avoir une en main lors de la création de votre compte.

Si vous avez déjà créé votre compte, il est possible que votre carte ait été désactivée. Vous devez contacter la compagnie de transport émettrice de la carte pour vérifier.

Question 2 : Puis-je me procurer un autre type d’accès que l’aller simple avec ma carte OPUS ?

Réponse : Non, seuls les aller simple sont disponibles pour achat avec une carte OPUS.

Question3 : Est-ce que toutes les cartes OPUS émises par d’autres sociétés de transport au Québec fonctionnent ? 

Réponse : Oui, si vous êtes détenteur d’une carte OPUS valide et êtes inscrit sur le site Internet de BIXI.

Question 4 : Dois-je avoir un titre de transport actif sur ma carte OPUS pour utiliser ce mode d’accès à BIXI ?

Réponse : Non, vous devez simplement avoir une carte OPUS valide. Il n’est pas nécessaire que des titres de transport y soient encodés pour utiliser BIXI.

Question 5 : Puis-je utiliser ma carte OPUS au lieu de ma clé BIXI ?

Réponse : Non, la carte OPUS ne remplace pas la clé BIXI. La clé BIXI demeure l’outil le plus simple pour tous les abonnés au service pour emprunter un vélo. Le seul accès BIXI disponible avec la carte OPUS est l’aller simple. 

Écrit par : Équipe BIXI